Privatlivspolitik

1. Introduktion

Hos BuildFuture respekterer vi dit privatliv og forpligter os til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller bruger vores tjenester. Vi overholder alle gældende love om databeskyttelse, herunder EU's persondataforordning (GDPR) og dansk lovgivning om databeskyttelse.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

2.1 Oplysninger du giver os

Vi indsamler oplysninger, som du frivilligt giver os gennem vores hjemmeside, herunder når du udfylder kontaktformularer, tilmelder dig nyhedsbreve, anmoder om information om vores tjenester, eller på anden måde kommunikerer med os.

Disse oplysninger kan omfatte:

• Navn og kontaktoplysninger (email, telefonnummer, adresse)
• Virksomhedsoplysninger (firmanavn, stilling, branche)
• Projektspecifikke oplysninger og krav
• Præferencer for kommunikation og tjenester
• Feedback, kommentarer og andre beskeder til os

2.2 Oplysninger vi indsamler automatisk

Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi automatisk visse tekniske oplysninger gennem cookies og lignende teknologier. Disse oplysninger hjælper os med at forbedre hjemmesidens funktionalitet og din brugeroplevelse.

• IP-adresse og geografisk placering
• Browsertype og -version
• Operativsystem og enhedsoplysninger
• Besøgte sider og klikdata
• Tidspunkt og varighed af besøg
• Henvisende hjemmesider

3. Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine personlige oplysninger til følgende formål:

3.1 Levering af tjenester

• Besvare dine henvendelser og give kundeservice
• Levere de tjenester, du har anmodet om
• Behandle og administrere projektforespørgsler
• Kommunikere med dig om vores tjenester

3.2 Forbedring af vores tjenester

• Analysere brugeradfærd for at forbedre hjemmesiden
• Udvikle nye funktioner og tjenester
• Personalisere din oplevelse på vores hjemmeside
• Optimere vores marketing og kommunikation

3.3 Marketing og kommunikation

• Sende nyhedsbreve og opdateringer (med dit samtykke)
• Informere om nye tjenester og produkter
• Invitere til arrangementer og webinarer
• Dele branchenyheder og ekspertise

4. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personlige oplysninger baseret på følgende retsgrundlag i henhold til persondataforordningen:

• Samtykke: Når du har givet dit udtrykkelige samtykke til behandlingen
• Kontraktopfyldelse: Når behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt med dig
• Legitime interesser: Når vi har en legitim interesse i at behandle dine oplysninger
• Retlig forpligtelse: Når behandlingen er påkrævet ved lov

5. Deling af oplysninger

Vi sælger, handler eller udlejer ikke dine personlige oplysninger til tredjeparter. Vi kan dog dele oplysninger i følgende begrænsede situationer:

5.1 Tjenesteudbydere

Vi kan dele oplysninger med pålidelige tredjeparter, der hjælper os med at drive vores forretning, såsom hosting-udbydere, email-tjenester og analyseværktøjer. Disse parter er forpligtet til at holde dine oplysninger fortrolige og må kun bruge dem til de specificerede formål.

5.2 Juridiske krav

Vi kan videregive oplysninger, hvis det er påkrævet ved lov, retskendelse eller andre juridiske processer, eller for at beskytte vores rettigheder og sikkerhed.

6. Dine rettigheder

Under persondataforordningen har du følgende rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger:

• Ret til indsigt: Du kan anmode om en kopi af de oplysninger, vi har om dig
• Ret til berigtigelse: Du kan bede os rette forkerte eller ufuldstændige oplysninger
• Ret til sletning: Du kan anmode om at få dine oplysninger slettet under visse omstændigheder
• Ret til begrænsning: Du kan bede os begrænse behandlingen af dine oplysninger
• Ret til dataportabilitet: Du kan få dine oplysninger i et struktureret, maskinlæsbart format
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger
• Ret til at trække samtykke tilbage: Hvor behandlingen er baseret på samtykke

For at udøve disse rettigheder kan du kontakte os på [email protected]. Vi vil besvare din anmodning inden for 30 dage.

7. Datasikkerhed

Vi tager sikkerheden af dine personlige oplysninger alvorligt og har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dem mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse.

Vores sikkerhedsforanstaltninger omfatter:

• Kryptering af data under transmission og opbevaring
• Regelmæssige sikkerhedsopdateringer og overvågning
• Adgangskontrol og autentificering
• Medarbejderuddannelse i databeskyttelse
• Regelmæssige sikkerhedsaudits

8. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personlige oplysninger kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, som de blev indsamlet til, eller som krævet af gældende lovgivning.

• Kontaktformular-data: Opbevares i 3 år efter sidste kontakt
• Nyhedsbrev-abonnementer: Indtil du afmelder dig
• Projektdata: Opbevares i 7 år efter projektafslutning
• Website-analysedata: Anonymiseres efter 26 måneder

9. Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din brugeroplevelse og analysere trafik. Ved at fortsætte med at bruge vores hjemmeside accepterer du brugen af cookies i henhold til denne politik.

Du kan til enhver tid ændre dine cookie-præferencer i din browsers indstillinger.

10. Ændringer til denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af juridiske årsager. Vi vil informere dig om væsentlige ændringer ved at poste den opdaterede politik på vores hjemmeside og opdatere datoen øverst på siden.

11. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personlige oplysninger, kan du kontakte os:

Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi ikke overholder reglerne om databeskyttelse.